Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

Antes de aceder e/ou utilizar o website, por favor leia atentamente os Termos e Condições e respetiva Política de Privacidade. Mediante o acesso e utilização deste site, o utilizador reconhece que tomou conhecimento, compreendeu e aceitou os Termos e Condições e respetiva Política de Privacidade abaixo citados, sem carência de qualquer ato ou consentimento subsequente.

Mais se acrescenta que os Termos e Condições e Política de Privacidade poderão ser alterados a qualquer momento por decisão da mcare, considerando-se que as alterações vigoram a partir do momento que foram publicadas no site. O acesso e a utilização posteriores do site pelo utilizador serão considerados como um sinal claro e inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições e Política de Privacidade alterados.

A loja online www.mcare.pt regem-se segundo os seguintes termos:

PREÇOS

Os preços constantes das nossas Tabelas de Preço, Loja Online ou Orçamentos podem ser alterados sem aviso prévio, desde que se verifiquem circunstâncias que o justifiquem. Os preços indicados nas nossas tabelas são passivos de IVA à taxa legal em vigor.

 ENCOMENDAS

As encomendas são colocadas por escrito, devendo a descrição dos artigos corresponder á tabela e/ou orçamento. Os produtos executados por especificação do cliente, estão sujeitos a adjudicação de 30%. Sendo solicitada confirmação de Encomenda de Cliente, que depois de assinada e carimbada nos deve ser devolvida.

As mercadorias referenciadas nas nossas faturas são vendidas com reserva de propriedade pelo que são propriedade da MundiCrescente – Produtos Industriais, Lda. até ao pagamento das mesmas. (art. 758º. do Código Civil)

ENTREGAS

As entregas são efetuadas por transportadora:

– Portugal Continental – 5,88€ portes de envio

– Ilhas – Portes de envio sob consulta

– Resto do Mundo – Portes de envio sob consulta

O prazo de entrega é de duas semanas, exceto, rotura de stock, artigos por encomenda, artigos personalizados ou artigos sob especificação técnica.

PAGAMENTOS

Efetuados por transferência bancaria antecipada.

A loja reserva-se ao direito de não efetuar a devolução do montante pago pelo cliente a título de antecipação e princípio de pagamento do preço de artigos sujeitos a confeção por medida ou personalização, por desistência.

Para efeitos de interpretação e aplicação das presentes Condições, considera-se quantia paga a título de antecipação e princípio de pagamento do preço, qualquer quantia entregue pelo Cliente á Loja nos termos da encomenda efetuada.

Nas mercadorias vendidas a crédito o pagamento tem de dar entrada nos nossos escritórios dentro dos prazos acordados a contar da data de emissão da fatura, por entrega em numerário, transferência bancária ou cheque (entregues em mão ou remetido por via postal).

 INCUMPRIMENTO

Aos clientes que não cumpram os prazos e condições acordados é debitado juros de mora comerciais em vigor acrescidos de 2%, e custos processuais de 25,00€, bem como a suspensão de fornecimentos.

A instauração de processo judicial será iniciada sem qualquer aviso prévio.

 RECLAMAÇÕES 

A verificar-se qualquer anomalia no fornecimento, a mesma tem de ser comunicada de imediato ao departamento comercial da mcare (comercial@mcare.pt) e explicitamente indicada no documento que acompanha o transporte das mesmas, fazendo-se acompanhar de fotografias, para analise e decisão do nosso departamento de qualidade.

• As mercadorias transitam sempre por conta e risco do comprador, inclusive no que respeita a devoluções;
• Só se aceitam reclamações e devoluções (as devoluções tem sempre de ser aceites previamente pela Mundicrescente) feitas dentro do prazo de 15 dias a contar da data dos fornecimentos, sempre devidamente justificadas e acompanhadas das respetivas notas de devolução;
• Em qualquer dos casos da alínea anterior, não se aceitam devoluções de produtos impressos ou marcados;
• Os prazos de entrega são dados a título informativo e os eventuais atrasos não dão direito ao comprador de anular a compra, recusar a mercadoria ou reclamar por danos e interesses;
• Não nos responsabilizamos por erros em encomendas via telefone;
• Tamanhos de calçado acima do 44 e vestuário acima do 2XL ou o tamanho 44 não se efetuam trocas;
• Preços sujeitos a alteração sem aviso prévio;

 DEVOLUÇÕES

• Pode devolver os seus artigos no prazo de 15 dias a contar da data do fornecimento da mercadoria.
• O custo do transporte da devolução é por conta do cliente.
• A devolução só é aceite se os artigos estiverem na embalagem original e sem uso.
• Procedimento de Devolução:

  • Indique no documento que recebeu, os artigos que pretende devolver e o motivo da devolução (queremos melhorar!).

  • Coloque os artigos e o documento na embalagem de devolução.

  • Envie para : Mundicrescente, Lda | Polo Industrial de vale de Borregão | Marmeleira | 3450-097 Mortágua

Qualquer litígio, remete ao Tribunal Judicial da Comarca de Santa Comba Dão.

Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Loja no âmbito das presentes condições, tem como finalidade o processamento da encomenda, o processamento dos pedidos de informação, o processamento de reclamações, a realização de inquéritos de satisfação e ainda, a realização de comunicações de marketing ou telemarketing. A disponibilização dos dados pessoais é da exclusiva responsabilidade do titular dos mesmos.